您的隐私事宜 隐私政策和用户许可协议 将收集哪些信息? 如何收集信息? 如何使用所收集的信息? 如何保证信息的安全? 该应用程序会使用 cookies 吗? 为获得特定的参与者好处,会作出何种隐私承诺? 如果我想终止参与本计划该怎么办? 对于儿童采取什么政策? 如果本协议发生更改,将如何通知我? 作为参与者,我有哪些义务? 您对参与者的承诺是什么? 还有哪些适用于参与本计划的其它法律条款和条件? 如果我有其它问题该联络谁?
精英调研社区
我们的在线市场调研社区拥有数百万的参与者,他们都希望通过调查发表自己的观点,并且允许被动追踪他们的在线浏览和购买行为(包括所浏览网页的内容)以及他们对一般计算机硬件和应用程序的使用信息。收集的数据将用于匿名市场调研报告,以帮助把握互联网的未来走向。您所提供的信息将被总部设在美国的市场调研公司 comScore, Inc. 所采用,该公司是互联网和一般市场走向公认的权威,其数据经常被大多数媒体报道所引用(如《纽约时报》、《华尔街日报》和美国国家广播公司),并广泛用于全球大型互联网服务公司和财富 500 强公司的排名记分。
坚决维护您的隐私权是我们最优先考虑的事情之一。一旦加入我们的计划,即表示您允许我们向您发送定期调查,并跟踪您在线活动的相关信息(例如您进行网上冲浪的地点和您进行的交易),您提供的个人身份识别信息将不会被我们、或与我们有业务来往的任何人用于向您宣传或营销产品或服务!
隐私政策和用户许可协议
在参与我们的计划、分享该计划的获益和安装我们的应用程序前,您必须阅读并同意以下条款和条件,且任何将使用安装该应用程序之计算机的用户也必须同意。安装我们的应用程序,您即同意受本隐私政策和用户许可协议之约束,包括将您所提供的市场调研信息储存在美国的计算机系统上。
加入条件
要参加本计划,您必须: - 年满 18 岁并能够签订具有约束力的协议;
- 为任何不满 18 岁并有机会使用此类计算机的人的双亲或法定监护人;
- 拥有或掌控任何允许配置使用本系统的计算机;
- 不受雇于非联属之市场调研公司雇员或与其相关;且
- 确认并同意允许软件在本隐私政策和用户许可协议条款下运行,包括允许软件自动升级,只要此类升级不会改变软件的功能,并且不超出本隐私政策和用户许可协议界定的范围。
请注意:许多公司限制工作计算机上的软件安装。在将本软件安装到工作计算机之前,请了解您公司的软件安装政策。
将收集哪些信息?
基本的个人资料信息:在您注册加入本计划后,我们可能使用调查表来获取您的联络信息和一些基本的个人资料信息、您从中获得本计划或询问本计划相关信息的公司的信息,或您安装在计算机上并允许追踪您互联网使用情况的应用程序。
调查回应信息:一旦您同意加入本计划,我们可能会通过电子邮件、弹出式广告、Toast 窗口、美国邮件和其它方式向您通知调查机会。如果您选择参加调查,我们需要您提供完整和准确的个人及家庭信息。我们提供给您的调查机会可能与我们收集的其他信息相关。例如,我们可能向您提供一个调查,询问您在特定网站上的用户体验品质。
计算机硬件、软件及其它配置信息:我们的应用程序会在安装该应用程序的计算机上收集一般硬件、软件、计算机配置和应用程序使用方面的信息,包括诸如计算机处理器速度、内存容量和互联网连接速度之类的数据。此外,我们的应用程序会报告您的计算机上所连接的装置,如您可能使用的打印机或路由器的型号。
互联网使用信息:一旦您安装了我们的应用程序,它将监控安装应用程序之计算机上发生的所有互联网行为,包括您的正常网页浏览和您在安全会话中所进行的活动,如填充购物篮、完成申请表格或核查在线帐户。我们可能会使用所监控到的信息(如姓名和地址)更好地了解您的家庭个人资料;另一方面,我们将努力开发商业上可行的自动过滤程序,以自动过滤可识别个人身份的机密信息,如用户 ID、密码、信用卡卡号和帐户号等。我们的应用程序也会收集有关您计算机上存在的 cookies 的信息。我们可能因一时疏忽而收集了涉及参与者个人隐私的信息,一旦出现该种情况,我们将努力清除数据库中的此类信息。
我们的应用程序将检查所有网页的内容以确定网站上使用的语言,并且该应用程序可从基于网络的电子邮件中查看选定的电子邮件标题信息,以确认您的联络信息以及在线使用信息。
如何收集信息?
该应用程序通过将您浏览的网页以及您进行的各种在线活动的相关信息传输到我们的服务器上来监控您的互联网使用行为。
因此,当您联网而没有上网浏览时,软件可能会与我们的服务器进行通讯。该等通讯可能包括对本隐私政策所载明之收集到的数据进行传输,或者可能包括引入软件说明。例如,我们的服务器需要将调查机会告诉给我们的软件,这样我们就可以向您发出邀请,而您可以通过该邀请参加调查并换取参与奖励计划的机会、现金或其它奖品。
此外,我们可能会使用调查来询问您的相关信息,而参与调查与否完全出于个人意愿。我们还可能会将您提供给我们的信息与从其它来源获得的信息(如消费者偏好报告公司、信用报告机构和收集电视收看信息的公司)结合使用,而使用过程须符合机密性要求。在这些情况下,我们将:(i) 提供数据匹配处理程序,仅处理执行结合使用或协助我们执行统计分析(极少数情况下)所需的个人信息;(ii) 建立程序和法律义务规定,禁止将所接收的信息用于任何其它目的,或向其他任何人透漏该信息;且 (iii) 完成结合使用和分析后须删除所接收的信息。我们从其它来源所获得的信息将不包括可识别个人身份的机密信息,如信用卡卡号和帐户号等。您进一步同意:我们可利用第三方服务供应商获取您的电视收看和手机使用信息,并且将这些数据与您提供给我们的数据进行整合,作为此调研社区的一部分。这些消息的采集和处理都遵守此隐私政策和用户许可协议中包含的隐私原则。
该软件将收集您所使用的应用程序类型的相关信息并收集您如何使用这些应用程序的一般统计信息。例如,您打开一个字处理器后,我们的软件将收集有关您目前正使用的字处理软件的类型信息,以及该字处理器打开的时长,但是不会收集任何在该字处理器中输入的内容。
您的信息将储存在我们位于美国的中心数据库中。其它国家的数据保护法及其它相关法律可能与美国的有所不同。只要数据处理所在地的数据保护法可以提供类似的保护,且没有超出美国数据保护法规定的保护范围,则可以在美国境外处理您的信息。
如何使用所收集的信息?
市场调研报告:我们将应用类似收视率调查服务所使用的概念,运用通过该应用程序和您的调查回应所收集的信息,再结合从其它渠道搜集的信息,以统计资料为基础预测目前和未来的互联网用户行为,并从更广泛的角度推算有关未来经济走向的数据。我们还可能为某些商业客户提供个人层面的信息。我们将提供此数据,以便这些客户能增进自己对互联网使用和在线商务发展趋势的了解。在任何情况下,我们都将从商业上可行的角度进行努力,以便能自动过滤识别个人身份的机密信息,如数据中所提供的用户 ID、密码、信用卡卡号和帐户号等。
通过使用我们的市场调研报告,我们的客户可以:(i) 调整在线服务和产品;(ii) 更有效地利用在线数据来了解消费者的在线及离线消费行为;和 (iii) 洞悉一般的经济发展趋势和特定实体针对各种商业目的(包括但不限于识别金融投资机遇和了解某些商业企业中的价值和利益)的业务绩效。
供服务供应商使用:有时,我们可能会与帮助我们将本计划提供给您的第三方(例如管理奖励计划的公司)共享您的联络信息。如有这类情况,我们仅会向服务供应商提供执行其指定功能所必需的信息,而且我们会从合同上禁止使用此类信息或将其透露给未经您授权的任何其它人。
按照法律的要求:在极少数情况下,当我们迫于正当的法律程序(例如法庭庭谕、传票或搜查证)而须透露某些信息时,和其它任何公司一样,我们会照做。但是,我们会尽量只提供满足法律要求所需的最少信息。
如何保证信息的安全?
安全措施:我们已实施了一系列的安全措施(包括有形的、数字的和法律上的保护)来确保通过本计划所收集的信息不会被擅自使用、修改或披露。例如,我们的应用程序所收集的任何安全信息在进入服务器之前都会被加密。而且,我们的员工需要接受定期评估和调查,需要签订合同限制他们对识别个人身份的信息的使用和访问,并且必要时他们还将接受了关于内部安全政策和程序的教育和再培训。
如果您想要访问、修改和/或请求删除作为该计划一部分所提交的个人身份确认信息,您可以完成网站上的支持表格,或给我们的支持人员发送电子邮件(电邮地址如下)。
该应用程序会使用 cookies 吗?
我们不会使用 cookies 来存储或获取有关您的数据;但是,当您在完成我们网站上任何必要的注册过程时,我们会使用 cookies 识别您的身份,并帮助我们进行不定期诊断测试,以确保我们的系统能正常运行。我们的 cookie 不会包含任何有关识别您个人身份的信息。请注意:如果您的浏览器设置为不接受 cookies,则您可能无法完成注册过程,并且无法享受成为计划参与者所带来的各种好处。
为获得特定的参与者好处,会作出何种隐私承诺?
请参阅我们计划的网站,网站上列有对不同参与者所提供之获益的隐私承诺。这些承诺条款被视为该协议的一部分。请注意,每项激励计划可能对特定产品/服务均有其自己的一套规则;在您选择参与前请先阅读这些规则。
如果我想终止参与本计划该怎么办?
终止协议:您可以按以下支持地址联系我们,或在您网页的会员区选择" 终止所有许可调研服务"链接(如有)来随时终止协议。
删除我们的应用程序:您可以使用 Windows 的"添加/删除程序"(在 Vista 中为"程序和功能")功能删除我们的应用程序。您也可以给我们的支持人员发送电子邮件(电邮地址如下)并请求获得删除的说明。请确保在需要删除该应用程序的所有计算机上都遵循这一相同的删除步骤。删除该应用程序将导致停止跟踪您的在线浏览和购买行为,但除非您根据上述程序退出所有服务,否则我们仍会出于管理目的或特定的参与者机会之由联络您。您从计算机上删除我们的应用程序之后,我们对您计算机作出的所有设置将被停用;但是,一些不活动元素可能仍会保留在您的计算机上,例如对于一些类型的在线服务和软件而言十分常见的注册表项或 DLL 文件。 使用第三方程序删除我们的软件:请注意:使用第三方程序删除该应用程序可能会导致您的系统和互联网连接不稳定。我们保留修复任何未被彻底删除之设置的权利,以将可能导致的不稳定性控制在最低限度。事实上,我们的软件将在必要时执行自检和修复。执行此操作的目的不是尝试并阻止您卸载我们的软件,而只是为了确保我们的软件在计算机上正常运行时,该软件可按预期运作,而不会引起任何技术问题。这种升级或修复损坏文件的功能绝对不会妨碍您删除该程序。一旦使用 Windows 的"添加/删除程序"功能卸载了程序,那么应用程序将被删除,因此可能不会执行任何更新或修复。因此,如果您希望退出,建议您遵循以上的说明。 终止参与调查:如果您需要更改接受调查的方式或完全停止接受调查,您可以按下列支持地址联系我们,或者您也可以在您群体网页(如有)上的"会员"专区编辑您的调查首选项。 请注意:在您退出之前,我们仍会继续使用所收集的信息,但所有这类信息仍会完全受到自您退出时生效的协议的约束和管理。 对于儿童采取什么政策?
所有安装本应用程序的人都必须年满 18 岁,并且必须为可能使用安装有本应用程序的计算机的任何未成年人的双亲或法定监护人。但是,所有家庭互联网行为都可能被我们用于开展统计学预测。本计划遵守所有现行的美国数据收集规则,包括"儿童在线隐私保护法"(Children's Online Privacy Protection Act, COPPA)。
如果本协议发生更改,将如何通知我?
如果我们对个人确认信息的处理方式实施做出更改,或如果对该计划的其它方面做出重大更改,包括但不局限于任何对所提供的激励计划之范围或性质的更改,我们将在网站上公布,且所作更改一经公布立即生效。如果您不同意我们所作出的任何更改,可按上述步骤删除我们的应用程式。
作为参与者,我有哪些义务? 作为参与者,您同意: - 依据本协议的说明,允许本程序收集和使用从您处获得的信息,以及有关您及您家人的互联网使用信息;
- 努力确保安装有本程序的计算机的任何其他用户了解并同意本协议的条款;
- 接受单独对您的系统设置做出的自动更改,以确保计算机系统与本程序和定期的软件升级兼容;
- 接受管理性电子邮件,包括出于以下目的而向您发送的电子邮件:(i) 向您通知有关升级或基本程序/应用程序功能或故障的事宜;(ii) 发送关于奖励和特殊参与者机会的通知;(iii) 请求更新的个人资料信息或关于应用程序使用情况的信息;以及
- 定期访问和查阅本网站上公布的协议,确保您能获悉本协议的任何更改。
作为参与者,您同意不得: - 利用本计划进行任何以下活动:(i) 伤害或骚扰其它人;(ii) 违反任何联邦、州或当地法律或法令 (iii) 侵犯或违反任何第三方的权利,包括但不限于版权、商标、专利、商业机密、隐私权或出版权或其它所有权;或 (iv) 干扰或破坏本计划;
- 尝试反向工程、反向编汇或拆装程序;
- 注册多个帐户;并
- 尝试破坏或遏制我们的应用程序,并且依据本协议的说明或授权服务代表的明确指示来删除本应用程序是您的责任。
您对参与者的承诺是什么? 我们承诺作出商业上合理的努力,以确保: - 仅根据本协议的说明使用从您处获得的信息或有关您的信息;
- 不时委任第三方服务来验证本计划是否一直履行了对您作出的隐私承诺;和
- 当您遇到本计划的相关问题、提交了有关所遇到的问题和计算机环境情况的必要信息、并且同意努力遵循由我们支持人员提供的指示时,我们会向您提供客户支持。
还有哪些适用于参与本计划的其它法律条款和条件?
适用的法律:您同意,任何本计划或协议所引起的纠纷或索赔都将依据"美国仲裁协会规定"在弗吉尼亚州费尔法克斯县内由具有约束力的仲裁来裁决。所有程序的执行和所有证据的提交都必须使用英语。无论法律有任何相反规定,对我们提出的任何索赔都必须在自索赔产生之时起的一年内提出并归档,否则索赔将被永久终止。我们同意,无论法律是否有任何相反规定,仲裁人都无权对本协议的任何一方裁定补偿性、惩罚性或惩戒性损害赔偿。
尽管有上述规定,只要在不违反本协议、不剥夺仲裁人的权力的前提下如有必要,我们仍可能向任何具有管辖权的法院寻求临时性限制令或其它中间救济。
本协议受弗吉尼亚州联邦法律的管辖,但不考虑其法律条款冲突的原则,并且仲裁人会依据具体纠纷或索赔来应用此类法律。任何由本计划或本协议直接或间接引发的任何非仲裁诉讼或控诉,都必须接受弗吉尼亚州费尔法克斯县相应联邦法院或位于弗吉尼亚州亚历山大市的联邦法院的唯一的、专有的司法管辖权管辖。
当本计划可在互联网上或供世界各国用户使用时,本计划属于并且始终属于美国服务,对所有收集信息的使用必须服从并且始终服从美国法律与惯例。国际用户必须清楚以上事实,并且需要参阅当地法律以自主确定在这些事实前提下是否需要参加。
行骗:参与者任何破坏固定样本合法操作的尝试都属于对刑法和民法的违反,如果作出这类尝试,TMRG, Inc. 会在法律允许的最大范围内,保留向被告索赔的权利。严禁使用多个帐户;参与者最多只能注册一个帐户。
第三方权利:本协议不会对协议中各方以外的任何方赋予任何权利或补救措施,任何人都不能作为本协议的第三方受益人声称具有任何权利。
转让:如未事先获得书面许可,您不得转让本协议或本协议规定的任何权利或义务。
放弃:如我们未行使或执行任何本协议的权利或条款,都不构成对该等权利或条款的放弃。
可分割性:如果本协议的任何条款被认定为不可强制执行,则必须在其被认为不可强制执行的范围内对该等条款进行修改。但无论如何,其它条款都必须强制执行。
赔偿:您同意为本公司及其附属子公司、高级职员、董事和雇员辩护,保护他们免受处罚和不损害他们的利益,使他们免受由于您违反本协议或错误使用本计划而造成的或引起的索赔、损失、损害、债务和费用,包括但不限于承担合理的律师费。
免责声明:本计划以及作为本计划的一部分所提供的所有软件、对您计算机的更改、功能、资料和信息是"按原样"提供的。我公司及其服务供应商和附属子公司不作出任何明示或暗示的保证,包括但不限于,任何产品名目的拥有权、适销性、特定目的之适用性和不侵权等。
任何因使用或无法使用本计划(即使本计划中有内容告知我们会以任何方式导致这类损失的可能性)所造成直接的、间接的、附带的、特殊的或结果性的损害,我公司及其服务供应商和附属子公司均不承担任何责任。本协议因任何原因终止后,本章节的条款将继续有效。在限定责任限制或不承诺保证条款的管辖区域内,我公司的责任将仅限于法律允许的最大限度。无论任何有限的修补措施的本质目的能否实现,都将适用该限制条款。
第三方产品和服务:我们不会为任何可从互联网获取的第三方资料作出担保和承担责任。
完整协议:本协议构成了主办商与您之间就本协议所包含的主题事宜所达成的完整协议。
本协议自 2009 年 5 月 14 日起生效。
如果我有其它问题该联络谁?
本计划由美国特拉华州公司 TMRG, Inc. 主办。如对以上隐私声明与用户许可协议、我们的实施情况或您与该网站和计划的相互影响有所疑问,可通过以下方式联系该计划主办商:
privacy@tmrginc.com 隐私办公室 11950 Democracy Drive Suite 600 Reston, VA 20190
如有任何支持方面的问题,请联系:support@tmrginc.com.
LP 0846
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